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互动语音营销系统

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互动语音营销系统

  • 所属分类:呼叫中心

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  • 发布日期:2018/06/04
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互动语音营销系统


打破传统电话营销模式,提升销售业绩好帮手!!


       善谋语音自动语音群呼服务是一套集语音广告、自动营销及呼叫中心功能于一体的在线开放式自助语音服务系统。本系统通过语音数字中继群呼海量潜在用户,在大量的海量潜在用户中筛选出感兴趣的目标用户,大大提高营销效率,降低营销成本。


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一、产品特点


    1、语音群呼广告,以电话接听后自动播放语音的方式进行海量潜在用户挖掘,有兴趣的客户转接人工实时咨询,形式新颖,效率更高;

    2、系统自动海量潜在用户群呼,再筛选出有意向用户进行定向营销的方式,大大降低了电话营销的人力成本、提高了营销效率,提高了成交数量;

    3、可实时查询呼叫时间和接听时长,了解潜在用户的兴趣度,实现潜在用户到目标用户的筛选;

    4、当客户接听语音咨询,人工通话完毕后,系统可向人工播放:"请为刚才的用户意向进行评价,没有意向请按0,有意向请按1,很有意向请按2"。人工通过按键评价用户的意向,直接锁定目标用户。;

    5、当客户转人工实时咨询通话结束后,系统可向人工实时播报客户的号码,或者将转接的客户信息实时弹屏到人工登陆的坐席电脑上,记录客户意愿、要求等信息,第一时间掌握客户资料;

    6、按成功计费,只有客户接听才收费。真正按实际效果付费的广告模式。

    7、拥有自己的操作平台,操作随意,业务报表、统计报表实时查看。


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二、操作简便



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三、典型应用



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四、优缺点对比



语音群呼短信群发
声情并茂的声音,倍感亲切70个干瘪文字,枯燥无味
可监控每一个客户接收情况不清楚客户的接收情况
客户接收报告、潜在客户分析不能提供每个客户报告分析
按成功计费,客户收到才收费无论客户是否收到,均收费
不会被客户的手机拦截客户的智能手机拦截短信群发
如有需要,可自动转人工客服不能与客户取得很好的互动
自己拥有平台,明明白白消费有的短信公司不给平台,而是代发



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关键词:重庆互动语音营销系统

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